固网宽带市场的进攻和防御战开启:你pick哪家运营商?
双击滚屏 发表日期:2018-08-23   阅读次数:405    字体[        ]

飞象网讯(马秋月/文)8月23日消息,截至6月底我国固定宽带家庭普及率已经达到82.%,你家选择的是哪个运营商的宽带?

近日江西运营商为发展争取宽带用户纷纷公告,免费、送、无条件的字眼充斥着惨烈的味道。如果有这样的机会,你会将宽带运营商更换么?并非所有人都在乎免费,更看重质量。

近日,电信移动纷纷调整固网宽带用户净增目标,同时智慧家庭挖掘纵深发展也在进行,2018年固网宽带市场的竞争很有看头,一场固网宽带市场的进攻和防御战开启。

单纯争用户向智慧家庭蓝海挖掘

7月,中国移动固网宽带用户总数达到1.38143亿,本月净增客户数307万,本年累计净增客户数2545.6万;中国电信固网宽带用户数1.4189亿,新增127万户;中国联通固网宽带用户数7921.0万户,本月净增29.4万户。

中国联通在用户规模上落后太多,中国移动提高了净增目标到3000万,而中国电信也将今年净增目标调整,增至1200万户。于是固网宽带市场的竞争似乎变成中国电信要守住行业老大地位,中国移动要冲击第一位。

除了用户规模在迅速扩大,中国移动也在注重宽带发展质量,2018年上半年中国移动高带宽客户占比持续提升,100Mbit/s及以上带宽客户占比达到42.5%,较上年底提升20.5%。家庭宽带综合ARPU达到34.8元,增长7.3%。家庭宽带收入达到210亿元,同比增加49.1%,成为重要增收来源。

占领家庭入口,挖掘智慧家庭的蓝海是中国移动的基本考虑,其目标是构建智能家庭生态圈,以魔百和、数字电视机顶盒、智能网关三位一体,发展家庭数字化业务。2018年上半年,中国移动魔百和客户规模突破7915万,比上年底净增2190万,渗透率达到61.7%。

而中国电信天翼高清收入增长29.8%,用户净增1,254万户,达到9,830万户,渗透率达到70%。在移动、光宽和天翼高清业务融合的基础上,全面推进“大流量+百兆宽带+智慧家庭”融合升级,在提升综合产品竞争能力的同时,有效提高用户黏性,宽带用户离网率稳中有降。宽带用户三重融合率达到59%,同比提升13%。智慧家庭对宽带业务的价值贡献持续提升,宽带接入ARPU为47.2元,宽带综合ARPU为52.5元,保持行业领先。

智能网关又是构建智慧家庭网络的中枢,日前,中国电信公布2018年天翼网关3.0集采结果,3004万台、订单规模超过50亿元。中国移动也公示了自有品牌智能家庭网关H2产品集采结果,此次集采的是智能家庭网关模型二287.5万台和智能家庭网关模型三862.5万台。

不是所有人都在乎免费 运营商的对手已经不是自己更来自跨界

近日,宽带发展联盟发布的《中国宽带普及状况报告》显示:截至2018年第二季度,我国固定宽带家庭用户数累计达到36688.6万户,固定宽带家庭普及率达到82.0%。我国固定宽带家庭普及率已超过欧盟国家75%的平均水平(2017年末最新数据)。

再从各地的宽带发展普及状况看,固定宽带家庭普及率方面,江苏省最高,达到114.5%,福建、浙江、广东三个省也超过了100%(固定宽带家庭普及率超过100%,主要是存在一个家庭用户拥有多个固定住所,办理了多个固定宽带接入业务的情况)。

从普及率来看,固网宽带市场竞争会非常激烈,而且空间逐步在缩小。剩下的就是存量竞争,对于用户在不同运营商之间变化的现象,中国电信总经理刘爱力在MWCS2018上海展上明确指出:这种竞争方式是一碗汤、汤一碗,倒过来叮当响,倒过去响叮当,倒过来倒过去,还是那碗汤。而且这碗汤每倒一次,行业价值就会下降一次。

近日,江西移动公告:从2018年8月18日开始,江西移动宽带无条件全免费。随后江西联通也发公告:从2018年8月20日开始,联通手机用户免费送100兆宽带,联通宽带用户送全家不限量手机卡,腾讯王卡用户加送腾讯超100款应用免流不限速。紧接着江西电信也表示:对所有在用的移动套餐无条件2折起,还送真光纤宽带,购全网通手机直降600-1000元。

这种竞争立刻引起很大的反响,大家都在讨论。对此,有运营商人表示:与其总是在资费上简单粗暴,不如踏踏实实地做好基础服务,提升品质和口碑,让用户安心使用你的宽带,不打扰用户,甚至让用户忘记你的存在,才是通信服务的最高境界,不是谁都那么在乎免费的。

正如资深电信分析师马继华所说:“三家电信运营商最终会认识到:整个行业早已经是一荣俱荣一损俱损,依靠所谓的竞争套路伤害对手最终也一定会伤害自己,甚至自伤的后果更严重。眼睛向前看,境界向外看,为客户提供更好的服务,而不是仅仅依靠低价低质的产品服务来抢夺用户,因为,运营商的对手已经不是自己,更来自跨界。”

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